5GA网络

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HONOR2310109540097  LV6  发表于 2026-4-5 22:11:12 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
是软硬件问题还是啥,,  网络不管到哪都是5G   朋友的都是5GA
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.150(SP2C00E138R204P1)
评论7
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-5 22:33:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,网络会根据您当前蜂窝上网业务的使用情况切换5GA和5G网络,是正常现象,请您放心使用。感谢您对荣耀的关注与支持。

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更新新版系统后网络差的很,,都怀疑了  发表于 4-6 00:00:43  江苏
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-6 23:56:24 湖南 来自:浏览器
@HONOR2310109540097 楼主您好,收到您的消息,请问您是想反馈wifi网络差还是移动数据网络差的问题呢?

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移动数据,,都还把移动省电5G关的情况下。网速还是慢  发表于 4-7 17:16:56  江苏
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-8 00:30:02 湖南 来自:浏览器
@HONOR2310109540097 楼主您好,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,建议您按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
> 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角“竖着的三个点”,选择重置为默认设置尝试。
>如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

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HONOR2411151623941  LV7  发表于 4-19 18:00:11 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
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