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Magic pad2升级最新系统后频繁断流,抖音/B站加载卡顿,重启无效

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HONOR2403219876778  LV6  发表于 2026-4-6 09:18:48 江苏 来自:荣耀平板MagicPad2
设备:Magic7 Pro(手机问题较轻)、荣耀平板(问题严重)
问题:升级最新系统后出现疑似断流现象,具体表现如下:

1. 抖音、哔哩哔哩打开后卡在加载页面,长时间无法刷新内容;
2. 播放中突然停止加载,需手动重连或等待较长时间;
3. 已尝试重启设备多次,问题依旧;
4. 对比发现:平板问题比Magic7 Pro严重得多,手机虽有但不至于完全无法使用。

此问题严重影响日常使用体验,希望能引起重视。如果需要日志或进一步协助测试,请告知,谢谢!
Magic pad2升级最新系统后频繁断流,抖音/B站加载卡顿,重启无效
产品型号ROD2-W09
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本38.3.0
系统版本ROD2-W09 10.0.0.127(SP1C00E120R103P3)
评论2
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-6 10:26:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的使用WiFi上网慢的问题,小帆为您整理了一些方案,辛苦您尝试一下:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
4.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
您还可以点击此链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-6 10:27:01 湖南 来自:浏览器
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