SOS，玛德，本来用的好好的，前几天更新了个小补丁，现在用这，时不时手机黑屏几秒又正常，你们有这问题吗？

SOS，玛德，本来用的好好的，前几天更新了个小补丁，现在用这，时不时手机黑屏几秒又正常，你们有这问题吗？

您好，在此贴回复您了，辛苦查看：https://club.honor.com/cn/thread-30138753-1-1.html

打电话接通后黑屏压一下开机键才亮

HONOR2411286254392 发表于 2026-4-8 15:55
打电话接通后黑屏压一下开机键才亮

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
【荣耀50 Pro的接近光传感器位于手机顶部（此设计优势在于不占用屏幕的空间，使得手机有更高的屏占比，更加美观）】
1.请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡，请移除后再尝试。（较常见的有：接近光传感器位置未开孔或者开孔过小的保护壳，建议使用官方的保护壳）
2.如果还有问题，请您手动确认接近光传感器功能是否正常，确认方法：
拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮
【1】如果遮挡接近光传感器屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机顶部靠近耳朵，让耳廓遮挡接近光感应区域范围。
【2】如果遮挡接近光传感器屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，到附近的荣耀授权服务中心检修。

@HONOR2411286254392 ，层主您好，【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。