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SOS,本来用的好好的,前几天更新了个小补丁,现在用这,时不时手机黑屏几秒又正常,你们有这问题吗?

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HONOR2601022354598  LV3  发表于 2026-4-6 21:43:33 四川 来自:荣耀50 SE 5G
本来用的好好的,前几天更新了个小补丁,现在用这,时不时手机黑屏几秒又正常,你们有这问题吗?
评论5
HONOR2204012600234  LV4  发表于 4-6 22:23:23 安徽 来自:荣耀50 5G
想办法退回之前版本,然后禁用系统更新
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 4-6 23:07:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,当您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后,参考以下方法解决:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统,非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:前往服务店、卸载应用前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
绿叶无双 版主  发表于 4-7 19:02:36 黑龙江 来自:荣耀Magic8 Pro Air
有条件恢复出厂一次吧,最好备份!

评论

没有用,恢复出厂设置,系统又不降版本…  发表于 4-7 20:26:15  四川
不是的,有的时候是软件BUG问题,我之前出现过奇怪的各种卡顿,甚至王者荣耀严重断触加漂移,但双清后确实解决了!  发表于 4-9 19:23:39  黑龙江
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