微信视频bug

和朋友（苹果）微信视频出现了两次bug，第一次打过来我发红包把微信视频聊天界面卡出去了，有声音；第二次他那边可以显示聊天画面我这边只有我的画面他那边的画面不显示纯黑

楼主您好，懒懒有关注到您发布的内容，请问您出现第一次情况的时候视频聊天是否有结束呢？辛苦您描述一下具体场景，懒懒期待您的答复。

@HONOR2501013453685 关于您说的第二种情况，建议您挂断后重新拨打即可恢复。
以上问题我们已经反馈给微信，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：反馈路径：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况并开启日志按钮，点击 “提交”按钮反馈问题即可。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。