自带邮件客户端无法登录outlook邮箱

自带邮件客户端outlook邮箱无法登录，请问是什么情况，怎么处理呢？以前是可以的，最近恢复出厂设置后不行了。下载outlook客户端可以登录。

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，请问是电子邮件应用无法通过Exchange登录Outlook邮箱吗？若是该情况，是由于微软侧规格变更，已经全面禁用此方式登录。
希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

我也是的，在下面选的Outlook登陆，没有选择exchange方式，也会这样

我的选择是outlook

HONOR2510205874442 发表于 2026-4-7 15:18
我也是的，在下面选的Outlook登陆，没有选择exchange方式，也会这样

您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。

您好，收到您的回复，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题童谣已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。童谣会尽力协助您！

解决了吗？关闭双重认证后还是无法登陆。

HONOR2606123561856 发表于 2026-6-12 16:33
解决了吗？关闭双重认证后还是无法登陆。

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，若您是使用荣耀电子邮件App无法授权登录Outlook邮箱。核查到Microsoft关闭基本身份验证，强制使用OAUTH新身份验证登录，荣耀电子邮件App目前基于基本身份验证，因此无法正常使用SMTP/POP连接邮件服务。感谢您的反馈。我们正在积极推进Outlook的OAUTH新身份验证登录切换工作，请您耐心等待。在此期间，如需继续使用Outlook账号的邮件服务，建议您暂时下载并使用Outlook App登录。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。