不是，打个王者都卡成PPT了，我真看不懂了，荣耀客服来解释一下

HONOR2408086468490 发表于 2026-4-9 00:36
我玩英雄联盟也这样卡过

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，关于您的问题樱桃查询到一些可操作的方案您可以参考一下：
1.更换为稳定的网络，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
3.您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
4.检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。温馨提示：如您需要版本升级，建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活如诗，温暖常存。

HONOR2410018000767 发表于 2026-4-8 23:47
我最近三角洲暗区突围也是莫名其妙卡死

层主您好，小竹有关注到您的问题，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用：

1、您可以进入最近任务界面，点击图标清理后台应用。您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
2、打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
3、打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。

温馨提示：删除应用数据会导致数据丢失，为避免错误删除，建议您备份好应用数据后再删除。例如图片，QQ或微信聊天记录等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。