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手机wiFi

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HONOR267179458  LV5  发表于 2026-4-7 22:43:52 湖北 来自:荣耀400 Pro
手机连接WiFi时经常掉线和卡顿是什么原因啊?
产品型号荣耀400 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 10.0.0.135(C00E135R103P5)
评论2
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-7 23:08:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、建议确认您的WLAN信号是否良好,如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2、确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常,建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试。
3、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试,此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-7 23:11:02 湖南 来自:浏览器
关于卡顿是手机运行不流畅,还是连接WiFi上网卡顿呢,若是WiFi上网卡顿,您也可以尝试一下上述方法排查,若是运行卡顿、不流畅,请问是在使用什么应用或者进行什么操作时卡顿呢?
也建议您重启一下手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试,同时建议您2~3天重启一次手机。
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