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自带的文件管理有问题!

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HONOR2408269629340  LV5  发表于 2026-4-8 12:00:33 河南 来自:荣耀MagicPad3 12.5
自带的文件管理,有问题啊!!!
新买的平板上也碰到了,直接搜索搜索出来,东西打不开,完成了零的文档形式。
手机上是有时候经常搜索不出来,但用别的文件管理器却能搜索!
华为的平板没碰到这样的问题!看看系统内容都差不多,得改进啊!!!
自带的文件管理有问题!
产品型号荣耀MagicPad3 12.5
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本CGL-W00 10.0.0.127(SP5C00E121R102P1)
评论5
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4-8 13:08:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2026-4-8 13:12 编辑

层主您好,关注到您的反馈,若您在手机文件管理搜索无结果,请您按如下步骤操作:
1. 进入设置APP->应用->应用管理->右上角三个点->显示系统程序->搜索“融合搜索服务”->点击该应用->点击“存储”->“删除数据”。
2. 回到出现问题的场景,点击搜索框,无需进行其它操作。
3. 完成上述步骤操作后,请您将手机电灭屏,等待1-2小时后,即可恢复。
另关于您反馈的文件打不开问题,请您尝试重启平板观察问题是否复现。
希望对您有帮助,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。

评论

平板刚刚买过来的呀  发表于 4-8 13:20:24  河南
这哪是文件打不开,这文件直接格格式xls的文件直接变成了文件夹的格式的图标,并且里面内容还是0  发表于 4-8 13:22:54  河南
用你的方法试过了,目前不行  发表于 4-8 15:03:27  河南
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4-8 17:04:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,荣耀非常重视每一位用户的体验,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台萧萧给您发送的留言。
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