荣耀手表5升级失败问题

有尝试通过手表设置里面的更新直接升级吗？

我也一样 感觉是这次更新软件包的问题 等修复吧

我也是，一模一样的情况，手表已经充满电了，还是接受升级包失败

转宛如童 发表于 2026-4-8 20:55
我也一样 感觉是这次更新软件包的问题 等修复吧

层主您好，听雪看到您的问题了，请问您也是荣耀手表5吗？若是，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.荣耀运动健康App被清除。
请您更新荣耀运动健康App至最新版本，然后打开应用，重新与穿戴设备配对连接，再次进行升级。
2.请尝试将手表重启或恢复出厂后再次升级。
尝试用其他手机中的荣耀运动健康App进行升级。
3.如果重启之后依然无法升级成功，建议您更换手机，下载荣耀运动健康App进行升级，升级成功后，再连接原来的手机使用。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

我也是这样，一直隔那重启，什么办法都试了

chess 发表于 2026-4-8 21:20
我也是这样，一直隔那重启，什么办法都试了

层主您好，有关注到您的问题，辛苦您尝试以下的方法：
1.建议您在升级前检查手表电量，保持手表电量至少大于百分之二十，由于升级的过程中会损耗电量，所以尽量保持手表电量充足，如果手表电量在百分之二十附近，可以在升级得同时给手表充电。
2.建议您在升级的过程中保持手表和手机蓝牙连接正常，尽量不要进行一些其它的操作手机蓝牙断连。如果提示升级失败，您可以重新连接蓝牙，再次检查新版本，即可继续升级。
3.建议您在升级的过程中，让手机和手表处于一个相对较近的距离，避免蓝牙断开。
有任何疑问欢迎您随时联系语夏。

我的也是这样

HONOR2408099987271 发表于 2026-4-8 20:56
我也是，一模一样的情况，手表已经充满电了，还是接受升级包失败

层主您好，请问您也是使用荣耀手表5出现升级失败的问题吗？若是，樱子建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.荣耀运动健康App被清除。
请您更新荣耀运动健康App至最新版本，然后打开应用，重新与穿戴设备配对连接，再次进行升级。
2.请尝试将手表重启或恢复出厂后再次升级。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15820871/查看尝试。
温馨提示：如您需要前往服务店，若涉及手机设备的维修，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

我也遇到了，无法更新，点击更新后自动重启，无限循环

崩溃了，一模一样