转轴排线故障卡槽1失灵紧接着摄像头故障，哪位机友有同样的问题？

HONOR2408276068244 · 发表于 2026-4-9 15:43:09

v3手机前几天转轴排线故障卡槽1不能用，今天开始摄像头故障前屏不能用，人脸解锁失效，荣耀要给我多少意外惊吓？

HONOR2411308935213 · 发表于 4-10 14:46:04

多得很，通病，过保就坏，大家都去12315投诉，人多力量大，荣耀使用劣质排线**大家自费换屏，然后把换下来的屏再卖给其他自费换屏的用户

HONOR2408276068244 · 发表于 4-10 16:33:38

天天沟通，荣耀客服一直不给认真解决而且官方1折左右回收，这不是抢钱吗？

荣耀小达人丶听雪 · 发表于 4-10 18:20:32

楼主您好，抱歉给您带来不便，您的问题已有专人在跟进。

HONOR2408044974934 · 发表于 4-11 15:36:27

你论坛搜索，挺多的，我的也是

HONOR2408276068244 · 发表于 4-11 17:54:13

是啊，现在客服给的办法是1折左右回收手机，完全没有解决问题的诚意，打算再抢客户钱一次？我真的是心凉透了，坚决投诉到底

荣耀小达人丶听雪 · 发表于 4-11 18:11:38

HONOR2408276068244 发表于 2026-4-11 17:54
是啊，现在客服给的办法是1折左右回收手机，完全没有解决问题的诚意，打算再抢客户钱一次？我真的是心凉透 ...

您好，您的问题听雪已经了解了，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题听雪已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。听雪会尽力协助您！

HONOR2408276068244 · 发表于 4-12 11:11:39

你们的客服一遍遍让我手机打一折也就1千多元给你们，置换可能有同样缺陷的手机，是要坑死我们吗？不要再拿这种方案坑害我们了，正视你们的产品缺陷，有诚意的给客户解决问题好吗？否则我一直投诉，就不相信你们这种黑心商家可以逍遥法外

荣耀小达人丶永恒 · 发表于 4-12 14:48:20

HONOR2408276068244 发表于 2026-4-12 11:11
你们的客服一遍遍让我手机打一折也就1千多元给你们，置换可能有同样缺陷的手机，是要坑死我们吗？不要再拿 ...

楼主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，永恒已在后台留下消息，辛苦您查看。

荣耀小达人丶永恒 · 发表于 4-14 16:04:23

@HONOR2408276068244 楼主您好，永恒已经帮您反馈，具体您可以查看私信留言。