游戏结算画面

卡着不动了

楼主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。
检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。
3.清理应用缓存及后台
长按游戏图标，选择应用信息>存储> 清除缓存（不会影响账号，但部分设置会丢失）。
单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。
关闭其他后台运行程序，释放内存资源。
【温馨提示：若您后续涉及升级，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

我想笑

楼主您好，请问是之前的方案没能帮助到您吗？若是，辛苦您再试试：
1.检查网络环境
网络不稳定也容易导致游戏无响应。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
2. 权限设置是否正常
某些游戏需要存储、麦克风等权限。进入设置>应用>应用管理>选择游戏>权限，确保相关权限全部打开。
3.为了更好的帮助到您，您可点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

温馨提示：1.如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
2.卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。