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短信地址无法跳转地图

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HONOR740473159  LV4  发表于 2026-4-10 20:08:35 湖北 来自:荣耀WIN 超神旗舰
带有地址的短信无法跳转手机地图 app 或闪退,无成功情况
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称信息
应用版本18.1.13.310
系统版本AAP-AN00 10.0.0.135(SP1C00E131R104P3)
评论9
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 4-10 20:32:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为了 更好的处理您的问题,请问您的地图应用是在哪里下载的呢?
HONOR740473159  LV4  发表于 4-10 20:52:32 湖北 来自:荣耀WIN 超神旗舰
我的地图是在应用市场下载的,高德地图
HONOR740473159  LV4  发表于 4-11 14:07:08 湖北 来自:荣耀WIN 超神旗舰
等回复,还有谁有这个问题吗

评论

收到您的回复,这有可能是应用缓存过多或临时异常导致,您可以先进入手机设置-应用-应用管理-高德地图-存储--清空缓存。 希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。  发表于 4-11 16:10:15  湖南
还是不行,视频我发你了  发表于 4-12 01:04:52  湖北
无法私信视频  发表于 4-12 01:05:45  湖北
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 4-16 23:55:16 湖南 来自:浏览器
收到您的回复,松月为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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