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充电冲不上

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HONOR2503092850377  LV6  发表于 2026-4-12 08:35:01 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
原装充电器,小概率冲不上电。插上快充慢充都没有反应。不显示充电,重启手机就正常。这…离谱
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.135(C00E135R102P8)
评论3
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 4-12 09:09:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的充不进电的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良,接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您进行交叉验证,请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/的方案。
温馨提示:如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

他不是每次都冲不上,大多数都能用。就是偶尔小概率。插上充电器没有反应。重启手机之后就能充上  发表于 4-12 10:36:15  北京
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 4-12 15:57:29 湖南 来自:浏览器

楼主您好,谢谢您的回复,关于您反馈的是小概率的情况,我们还是建议您前往线下的服务中心进行检测一下。
温馨提示:如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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