升级150版本，网络变差了

音质也变差了声音不但小音质还不好更新了一个补丁包就什么都不好了我也是服了

您好，您的问题小竹于（https://club.honor.com/cn/thread-30142222-2-1.html）回复处理，辛苦您查看一下。

确实**，还是旗舰机呢

HONOR2404025152673 发表于 2026-4-13 10:21
经常无网络

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，请问您是想反馈移动数据无网络还是wifi没有网络的问题呢？期待您的回复。

楼主您好，如果手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
1、请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。
4、请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置。

WIFI断流

浪迹天涯任我飞 发表于 2026-4-13 14:51
WIFI断流

层主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题辛苦您尝试以下方法排查改善：
1、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3、可以进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接）
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢，希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

差差差，移动网络和无线网络匀很差

HONOR2412288589668 发表于 2026-4-13 16:34
差差差，移动网络和无线网络匀很差

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，关于移动数据上网慢，建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢。
关于WiFi上网慢的问题，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、可以先重启路由器、将路由器升级至最新版本，然后观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
2、关闭蓝牙后，再次尝试是否正常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本尝试。
3、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4、设置静态IP连接，设置静态IP步骤可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
5、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@HONOR2404025152673 您好，永恒长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系永恒，永恒看到消息后会第一时间前来协助您处理。