快递提醒不智能

HONOR2606279491208 发表于 2026-8-9 12:58
为什么快递不显灵动胶囊？

层主您好，灵动胶囊会在几种情况下展示：
1、快递状态变化时（例如从配送中变化成待取件时），则新状态展示15s；
2、当快递状态为待取件时，靠近菜鸟或丰巢的取件柜时会触发展示；
3、如果快递处于派送中或待取件，您可以进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>YOYO建议，关闭快递取件提醒开关后再打开，会再次显示快递胶囊。

以及快递服务支持灵动胶囊的有：快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通。
*快递数据以负一屏的快递业务卡片的快递数据来源为准

REN810 发表于 2026-8-13 13:10
外卖都不提醒了

层主您好，请问您是使用的什么外卖平台呢？
辛苦您将外卖应用App、YOYO建议升级到最新版

同时排查：
1、小程序等其他入口的订单不支持显示灵动胶囊
2、请确保打开“信息来源”内的所有开关。路径：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三个点>基础服务>信息来源，检查所有开关是否均已打开。