快递提醒不智能

为啥现在只要不打开购物软件，就没有yoyo提醒和灵动胶囊提醒

楼主您好，请问是什么快递不进行提醒呢？针对
快递胶囊，目前只支持快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通，同时灵动胶囊会在几种情况下展示：
1.快递状态变化时（例如从配送中变化成待取件时），则新状态展示15s；
2.当快递状态为待取件时，靠近菜鸟或丰巢的取件柜时会触发展示；
3.如果快递处于派送中或待取件，您可以进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>YOYO建议，关闭快递取件提醒开关后再打开，会再次显示快递胶囊。

我的极兔快递都没提示

HONOR2410309656556 发表于 2026-4-13 20:35
我的极兔快递都没提示

您好，当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。
如平台为华为商城、小红书、荣耀商城，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。

@小小小小小龙宝 为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台我们给您发送的留言。

为什么快递不显灵动胶囊？

HONOR2606279491208 发表于 2026-8-9 12:58
为什么快递不显灵动胶囊？

层主您好，灵动胶囊会在几种情况下展示：
1、快递状态变化时（例如从配送中变化成待取件时），则新状态展示15s；
2、当快递状态为待取件时，靠近菜鸟或丰巢的取件柜时会触发展示；
3、如果快递处于派送中或待取件，您可以进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>YOYO建议，关闭快递取件提醒开关后再打开，会再次显示快递胶囊。

以及快递服务支持灵动胶囊的有：快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通。
*快递数据以负一屏的快递业务卡片的快递数据来源为准

中通快递显示吗？

外卖都不提醒了

REN810 发表于 2026-8-13 13:10
外卖都不提醒了

层主您好，请问您是使用的什么外卖平台呢？
辛苦您将外卖应用App、YOYO建议升级到最新版

同时排查：
1、小程序等其他入口的订单不支持显示灵动胶囊
2、请确保打开“信息来源”内的所有开关。路径：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三个点>基础服务>信息来源，检查所有开关是否均已打开。