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#MagicOS10#

这个手机用坏以后。以后再也不会购买荣耀手机

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华风a  LV6  发表于 2026-4-14 00:19:02 河南 来自:荣耀200 写真相机
手机出现了问题。看着像是硬件问题。去售后检测,硬件和系统都没问题。又出现了bug送去售后检测。系统和硬件没问题。每回系统出现了毛病。送去线下检测都没有问题。我给客服三条选项任选一个。第1个就是系统有问题。第2个就是硬件有问题。第3个就是我用户是个xx我有问题。他们选择硬件没问题,系统没问题。他们不会说你是第3个,也不会选第3个。三条选项里面只剩下最后一个。但他们就是不说,你是那最后一个。他们只会说系统没问题,硬件没问题。每回跑去售后,每回都检测不出来。想让用户换手机。就云空制高点bug系统更新了,八天都没问题。八天以后就有问题。系统是正常使用。该bug在系统更新8天前。我是使用该应用。是没出现的。八天后就出现了。每天使用应用都是正常使用。不会乱点其他的功能。如果说是系统有问题的话。一更新系统就应该会发现。线上找客服。没结果。线下去检测。系统硬件没问题。调了凌晨4点的闹铃。以前都是每天都想。现在我睡着了他就不响,我醒了他就响。我以为是手机响了,没给我叫醒。我问了一下我身边的人。手机根本没有响。送去线下检测。硬件没问题,系统没问题。我就让他做出3选1他们就毫不犹豫的选择了硬件没问题和系统没问题。只剩下我用户有问题
评论12
HONOR2210025936163  LV6  发表于 4-14 01:38:26 新疆 来自:荣耀200 Pro 写真相机
为什么

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售后态度差。服务态度一般。服务态度满分100分只能给到45分,最高分。最低分只能给到8分。所以服务态度我给到30分  发表于 4-14 12:32:20  河南
SVIP超级会员  LV8  发表于 4-14 06:59:00 河南 来自:荣耀100 写真相机
好吧 难受
有点卡卡  LV5  发表于 4-14 09:59:50 山东 来自:荣耀200 写真相机
我也不会买了 应用软件打不开  卡顿  闪退,甚至卡的系统重启。
罗先生  LV7  发表于 4-14 09:59:55 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
同感。。。

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电池耐用不好,老死机  发表于 4-14 12:56:30  新疆
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-14 10:35:01 湖南 来自:PC-VOC
有点卡卡 发表于 2026-4-14 09:59
我也不会买了 应用软件打不开  卡顿  闪退,甚至卡的系统重启。


层主您好,当应用出现闪退、停止运行、无法打开等现象,请您按照以下方法排查:
1、部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2、检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3、卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。

对于您说的卡的系统重启,请问是手机会自动重启吗?

评论

是的 。卡死后系统会重启到带荣耀系统标志界面。  发表于 4-14 12:20:10  山东
你们每回都这样说。我试过了,没有用。但凡有用就不可能去找客服。现在基本上00后都会玩。又不是不懂怎么使用  发表于 4-14 12:34:48  河南
您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。  发表于 4-14 15:19:53  湖南
HONOR2211034088331  LV7  发表于 4-14 12:35:27 贵州 来自:荣耀200 写真相机
我也是不再买荣耀手机了。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-14 12:42:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,永恒已在后台留下消息,辛苦您查看。
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