有多少人的v5侧指纹失灵的，新增不了，也删除不了，直接没反应的，但是用带的荣耀测试功能又能测出来完好的

HONOR2507129983380 发表于 2026-4-14 16:53
每次也要重啓才可生効指纹

层主您好，木木有关注到您的问题，若您在使用过程中也出现手机指纹解锁失败无法使用情况，建议您尝试以下方式排查：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3.您重启手机后尝试，请您多录入几个指纹再次尝试。
4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。
如仍存在问题，建议您提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。