手机无反应

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HONOR2512193236664  LV4  发表于 2026-4-16 09:43:31 上海 来自:荣耀Magic8 Pro
打开了微信,豆包,知乎,然后上划后手机死机无反应,只能锁屏打开,然后又无反应,只能下划。
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-16 10:53:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。【温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
每天进步的星  LV9  发表于 4-16 11:01:39 北京 来自:荣耀Magic8 Pro
app出bug闪退了。系统以为还在app里,点击操作和左右返回都交给app处理,但app已经退出无响应了,所以就没有动作。底部上滑进后台,和顶部通控中心是全局响应的,还能动。
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