我以两个事件作为引子(第一件事就是荣耀X8 Pro用充电宝充电的时候充到93%,充电宝就充不进去了,但是充电头是可以的,而这个充电宝之前是能够从20%直接充到100%的,但现在不行了,也不确定是什么因素,然后我随后发了个视频给到荣耀服务顾问然后他说给到荣耀技术工程师,让工程师给回复,然后软件工程师给我的回复说去线下售后排查一下,然后呢,我就说了这个叉8 Pro的问题了就是上面这三个问题,然后他说反馈给客户经理好了,我接触到客户经理了,我把这些罗里吧嗦的说了,然后他说的内容只是说记录反馈,建议也是没有任何的确切性的结果),结果呢,不欢而散,后来呢我,我意识到应该找产品经理才行。
于是呢,我看了一下,二三年11月份之前的机子好像都没有升到magic os 10,而二三年11月份之后的好像都给到了,就比如说荣耀90 和荣耀90 gt,同样的90系列的,90 Pro和90标准版,都没有给到magi c os 10,于是呢,我带着这个疑问去找了荣耀服务顾问然后后续就是客户经理直接跟我进行沟通了哦,我问他是不是客户服务部里边级别最高的,她说是,然后呢,我说我要找产品经理,我一开始就说了找产品经理,不需要跟其他任何人进行沟通,没有任何意义。他说,没办法接触到,就那意思,不是原话,然后他说帮我核实,我说核实什么呀,这有什么好核实的啊,我说别核实了,我这,有几个方案,要么进行小版本更新,要么进行大版本更新,小版本更新就是一些功能下放,就是我上面提的这三条建议啊,大版本更新就是从底层逻辑上升到10,哪怕你**一点东西,我们直接养老OK吗,对吧,本来这个平板不新了,人说,记录反馈,帮我想其他的方案,我又跟他battle了一会儿,我实在不行,我添点钱,咱置换叉9 Pro行不行?您说我这边帮您想其他的方案。最后换了一个男的产品经理过来跟我沟通,说给我一个荣耀杯子和一个伞,就是荣耀礼包,嗯,就把这个工单结束了,这就是想到的那个方案,对吗?我后意识的意识到了,这么喜欢忽悠人呢?我说实话,这个荣耀礼包我可以退回去,邮费让我付都没问题,真的很让人难崩,我提了这么多东西,有一些建议,甚至二三年就开始提了,我真太失望了,就那智慧运存的事,从23年提到现在,我看二二年的荣耀俱乐部里边帖子都有骂的,10.0才能解决,友商,早在二二年甚至更早的时候,都有那个智慧运存,能够让用户自己去选择,你们倒好,让用户关都关不了,有的人不想用,有的人想用,真搞不懂你们怎么搞的,是不是我提的这3点建议也得等两年呢?两年之后呢?耀子,你长点心吧