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装了安卓16后,Mx Player视频播放器就无限闪退

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HONOR2506087432402  LV5  发表于 2026-4-19 08:55:04 湖南 来自:荣耀GT Pro
更新Magic10后,第三方软件闪退
装了安卓16后,Mx Player视频播放器就无限闪退
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 10.0.0.150(SP1C00E150R104P7)
评论5
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 4-19 16:02:59 湖南 来自:浏览器

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,您可以先试试以下方法可否解决您遇到的问题:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
希望可以帮助到您,若后续有疑问或需要进一步支持,可以随时联系佩奇,愿您生活如诗,万事如意。

评论

答案没用  发表于 4-22 13:38:16  湖南
MX的版本1.9.9.7  发表于 4-22 13:46:38  湖南
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 4-23 14:18:05 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,那您可以在试试以下方法可否改善:
1.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
2.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.恢复出厂设置
建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果全部都尝试都无法改善的话,建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 4-23 14:18:37 湖南 来自:浏览器
【温馨提示】:如您需要前往服务店或者恢复出厂设置,建议提前备份好您手机里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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