荣耀运动健康闪退9163 |

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HONOR2210304524723
LV7
发表于 2026-4-19 11:17:10
湖南
来自:荣耀Magic8
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评论
这不对吧?应用市场没提醒要升级更新软件。是那个软件调配的问题吧?
发表于 4-19 16:49:27 湖南
您好,樱桃收到您的回复,关于出现该情况之前为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?辛苦您尝试以下方案查看是否可以改善:
1.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
2.更多操作方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
发表于 4-20 09:05:19 湖南
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