首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 应用app闪退

应用app闪退

[复制帖子标题和链接]

8951

弹珠哥  LV7  发表于 2026-4-21 18:37:48 广东 来自:荣耀Magic8
12306app启动既闪退,第二次启动就好了,已经有多次情况
产品型号荣耀Magic8
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称铁路12306
应用版本5.9.4.5
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.150(SP2C00E138R101P7)
评论1
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-21 19:13:24 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到12306,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、建议您在应用市场或该应用官网将12306更新到最新版本。
3、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到12306,然后点击存储 > 删除数据 。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示:版本升级、删除应用数据、卸载应用、恢复出厂设置、前往服务店前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,如您需要前往服务店,建议您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表