荣耀magic8pro版本150网络问题

8pro本来就有网络问题.

荣耀信号就是有问题，刷抖音经常卡，点开评论区也卡，接听微信语音来电偶尔直接卡死，5pro刷抖音就卡，想不到8还卡，无语了

HONOR2303026974960 发表于 2026-4-28 10:00
荣耀信号就是有问题，刷抖音经常卡，点开评论区也卡，接听微信语音来电偶尔直接卡死，5pro刷抖音就卡，想不 ...

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，接听微信语音来电偶尔直接卡死，是微信视频、语音来电时，点击接听或挂断按钮均无反应一直响铃，一直处于连接中吗？若是的话，这个是应用自身问题，您可以打开多任务管理界面清理微信重新拨打。
我们已将该问题反馈给微信，您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

关于信号问题，您使用的是移动数据网络吧，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
5月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2602285847215 收到您的回复，为了更好的帮助到您，请问您是使用移动数据还是WLAN网络差速度慢呢？如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
4.如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
您也可以尝试前往https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/查看更多方案排查，感谢您的反馈。

楼主您好，感谢您的详细回复，仓仓理解您的心情，看到您细致描述不同版本间的使用体验，仓仓也很想解决您的问题。为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

对，最近经常这样断流

@YIJIAN_ZHENG

层主您好，有关注到您的问题，请问是使用移动数据还是WiFi出现断流？
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

是的，我的也是这样！

HONOR2511202686824 发表于 2026-4-30 18:28
是的，我的也是这样！

层主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/）。

5月1、2、3号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@HONOR2511202686824  关于您反馈WiFi的问题，建议您可以通过以下方法排查：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/