首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 刚才重启前断触了

刚才重启前断触了

[复制帖子标题和链接]

2573

HONOR2604122348435  LV3  发表于 4 天前 安徽 来自:荣耀500 Pro
解锁屏幕  点击屏幕任何位置app  没反应  其实是点击不上,,重启后恢复正常,,目前用这么多天第一次出现
产品型号荣耀500 Pro
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本MEP-AN00 10.0.0.135(C00E131R103P5)
评论3
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,可能是长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,看到您表示此前后已经恢复正常,建议您可以继续观察使用,若后续复现,可以随时联系我们的。
HONOR2604122348435  LV3  发表于 4 天前 安徽 来自:荣耀500 Pro
手机才买的呢
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
非常感谢您的反馈了,当前已经正常的话,建议您可以观察一段时间呢,小半也非常理解您的担忧,您不放心的话,您也可以前往服务中心检测一下的。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表