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小窗异常

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HONOR2406162890704  LV5  发表于 2026-4-25 15:55:08 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
一单游戏挂起悬浮窗再返回就出现异常
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称金铲铲之战
应用版本1.13.32
系统版本BVL-AN16 10.0.0.135(C00E135R202P8)
评论6
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 4-25 17:45:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题情况,请问您是每次将金铲铲之战游戏从悬浮窗切换到全屏后都会出现游戏应用界面触屏无响应的问题吗?辛苦您回复告知樱子,以便更好的协助您处理相应问题;
同时樱子建议您可以先尝试以下方法进行处理:
1.关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
2.可尝试卸载游戏并重新前往荣耀应用市场中下载安装。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;

评论

我删了再下么  发表于 4-25 18:36:17  山东
是的每次都是这样上面一部分适配的是小窗,再全屏就变不回来了  发表于 4-25 18:37:15  山东
没有一点用不是游戏的问题是系统的问题  发表于 5-5 12:01:04  山东
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 4-25 23:06:29 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,辛苦您可以先尝试一下上述樱子给您发送的方法哦,若问题无法得到改善请随时联系樱子。
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 5-5 19:25:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,祝您五一快乐,关于您反馈的问题樱子已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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