死机死机

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HONOR2410303290911  LV6  发表于 2026-4-25 16:03:40 湖北 来自:荣耀Magic6 至臻版
150版本,最容易死机的情况就是面部识别不能解锁后就直接死机,已经二次了
评论7
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 4-25 16:20:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这边想和您确认一下解锁时是否有大量通知栏通知呢?您可以尝试重启设备后重新人脸解锁尝试,观察是否仍然出现卡死的情况,期待您的回复。
谁主沉浮携来百侣曾游  LV9  发表于 4-25 16:23:04 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
抬头展望45度天空  LV8  发表于 4-25 16:46:33 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
哈哈
HONOR2410303290911  LV6  发表于 4-27 18:11:10 湖北 来自:荣耀Magic6 至臻版
不是150的版本我都死了不下十次机了基本上都是关于人脸识别解锁失败的时候死机
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 4-29 19:17:54 湖南 来自:浏览器
芽芽有看到您的回复,您可以查看以下链接中的方法,若仍然无法解决,您可以随时联系我们:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00698725/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及平行空间、隐私空间、微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加
HONOR2410303290911  LV6  发表于 5-9 22:16:15 湖北 来自:荣耀Magic6 至臻版
刚刚再次死机,就在锁屏界面进不去,强制重启
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5-9 22:41:21 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410303290911 发表于 2026-5-9 22:16
刚刚再次死机,就在锁屏界面进不去,强制重启


楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台晓凯给您发送的留言。
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