无法快充的BUG建议好好查查

已经出现三次了，换了全新的原装充电器，也没用，第一次看帖子，关掉用户调查计划 可以快充了，剩下两次是拔掉充电器大头再插才解决的

换线不换头 我的线换了4 5根了 还是有bug在的

总担心C口牢固度不是很强这点苹果之前的lightning的插口好像比较耐造，用了5年还是蛮紧的。

@HONOR2410186253614 ，层主您好，如果您在轻微摇晃线缆时，手机会出现连接断续的情况并影响到您的正常使用，您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。

2026年5月1，2，3号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@鲤鱼c  层主您好，关注到您的反馈，萧萧飞奔而来，若您和楼主一样，遇到无法进入快充问题，请您尝试拔插几次充电线缆，确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充，请检查手
机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据（包括微信、QQ等第三方应用数据）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失。
5月的1号2号3号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望可以帮助到您，若您有其他使用上的问题，欢迎随时联系我们为您服务，祝您生活愉快，幸福常伴哦。

一样，清理过充电口，充电线口，重启过，都解决不了 充电慢的要死

HONOR2411084435189 发表于 2026-7-13 11:07
一样，清理过充电口，充电线口，重启过，都解决不了 充电慢的要死

层主您好！看到您存在疑问，载酒立马就赶来啦，请您确认一下使用的是否是荣耀官配充电器和充电线，如是使用的荣耀官配充电器和充电线，还会出现不快充的现象，建议您携带手机、充电器、数据线前往服务中心检测设备情况，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，如您后续有疑问，您可以随时联系载酒~