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闪小白怎么更新了就出问题了

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HONOR2504031559621  LV6  发表于 2026-4-26 08:22:49 广东 来自:荣耀Magic7
别的App都能上网 闪小白怎么更新了就出问题了
闪小白怎么更新了就出问题了
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.127(C00E127R102P8)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-26 09:11:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.请先尝试卸载/重装该应用。
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
2.打开设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
3.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2504031559621  LV6  发表于 4-26 09:41:12 广东 来自:荣耀Magic7
  已经卸载安装过了都是一样
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-30 08:32:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的情况仓仓了解了,仓仓核实到更多方案供您使用:

建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三点图标,选择重置为默认设置尝试。
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您到附近的荣耀授权服务中心检修。

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希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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