首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 玩游戏杀后台+闪退

玩游戏杀后台+闪退

[复制帖子标题和链接]

11938

LostChen  LV4  发表于 2026-4-26 13:28:12 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
真无语了 我把崩铁放到后台都锁死了 切出去回个微信回来游戏还是重开了😓我忍了 我不切出去了好吧
结果刚刚游戏中在打货币 要看好久的动画 我就开个小窗看b站 压根就没切出去 狼尊放个大招欢愉技直接给我游戏干闪退了???真黑客是吧 那确实很欢愉了 我风扇还是拉满转速的
搞笑呢么😅我五年前的iQOOneo5芯片落后归落后 上述问题都一点不会出现
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称崩坏:星穹铁道
应用版本4.2.0
系统版本AAK-AN00 10.0.0.150(SP1C00E138R102P7)
评论8
绛愿同学  LV6  发表于 4-28 12:53:46 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
杀后台就算了,我的崩铁打开公告和抽卡记录都闪退

评论

我天 你手机是12还是16g运存 旗舰机都这样  发表于 4-28 17:15:13  广东
16+1T,重新下载之后解决了,估计是什么奇怪的bug  发表于 4-30 22:31:10  河北
非常感谢您的反馈了,辛苦您可以继续观察使用,后续复现的话,可以随时联系我们  发表于 5-1 08:33:54  湖南
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-28 13:40:29 属地未知 来自:PC-VOC
绛愿同学 发表于 2026-4-28 12:53
杀后台就算了,我的崩铁打开公告和抽卡记录都闪退


层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。
2、存储容量过低可能导致游戏运行闪退。进入设置>存储检查剩余空间,及时清理不必要文件和应用。
3、建议您尽量避免使用第三方插件或游戏辅助工具,以免出现兼容性或稳定性问题,保障游戏体验更加顺畅。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

温馨提示:版本升级、卸载应用、恢复出厂设置、前往服务店前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,如您需要前往服务店,建议您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-1 15:40:35 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-5-1 15:51 编辑

楼主您好,五一劳动节快乐。仓仓关注到您的问题,您的问题可以尝试使用以下方案:
1. 重启手机
先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
3.清理应用缓存及后台
长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
4.检查手机存储空间
存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间,及时清理不必要文件和应用。
5.检查网络环境
网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
6.如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表