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10.0.0.150巨多bug

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HONOR2302205821319  LV7  发表于 2026-4-27 14:50:18 湖南 来自:荣耀500 Pro
美团自动后退,其他软件闪退,刚才荣耀俱乐部直接打不开,还有一次莫名其妙迅速重启,就是突然显示了几秒开机动画。什么逆天版本,能不能版本回退。
产品型号荣耀500 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本MEP-AN00 10.0.0.150(SP1C00E150R103P5)
评论3
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-27 15:32:14 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,荣耀500Pro是不支持回退系统版本的,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。
3、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到相关应用,然后点击存储 > 删除数据 。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

温馨提示:版本升级、删除应用数据、卸载应用、恢复出厂设置、前往服务店前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,如您需要前往服务店,建议您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

重启之后暂时没再出现问题  发表于 4-28 12:32:39  湖南
非常感谢您的反馈了,辛苦您可以继续观察使用一段时间,若后续复现,可以随时联系我们。  发表于 4-28 16:06:16  湖南
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