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携号转网后,使用荣耀手机,打电话超过两分钟自动断开。

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荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 4-28 09:07:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,辛苦您核实一下出现该问题时手机信号显示是否正常呢?同时辛苦您确认一下是否是仅跟固定的人通话时出现异常,是否有误触碰到挂断键或电源键?
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 4-28 17:04:48 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,建议您在设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原(会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)尝试,若仍未改善,建议前往荣耀授权服务中心进行检修。

温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您提前备份好设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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