荣耀Magic5 pro 手机 otg接U盘没反应了

荣耀Magic5 pro 手机，之前otg接U盘一切都是正常的，会弹窗然后连接u盘，拷贝数据都没问题。
这两天临时要用，插上以后没有任何反应，不弹窗，u盘灯也不亮了。
用了之前可用的otg线也不行，新买的otg转接头也不能用。都是没有任何反应，otg插到电脑上都是可用的。
手机接口正常充电，数据线连接电脑正常。就是otg接u盘没有任何反应了。是不是系统更新后的bug？
快点解决一下啊！！！

之前客服让等更新，手机更新到了.160最新系统，问题依然没有解决。手机充电正常，数据线连电脑正常，u盘插电脑C口读取正常。就是u盘插手机otg读不出来，什么反应也没有，也没有弹窗。之前版本正常，不知道更新到了哪个版本就不行了，感觉是系统问题。