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有没有人觉得更新10.0.0.150版本后的移动网络特别慢,移动卡+广电流量卡

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荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 4-29 19:33:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305209176922 发表于 2026-4-29 19:25
没升级前啥时没有,升级完半夜直接断网。广电卡


层主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR366488647  LV3  发表于 5-3 20:40:54 北京 来自:荣耀Magic V5
同样,移动信号变很差,假信号经常断网状态
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5-3 21:04:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR366488647 发表于 2026-5-3 20:40
同样,移动信号变很差,假信号经常断网状态


层主您好,五一劳动节快乐,晓凯有关注到您提到的问题,手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.请观察是否为区域网络问题
a.区域频繁更换导致网络频繁断连
b.某区域运营商网络质量差
2.请确认SIM卡情况
a.请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡
b.请确认卡套餐是否超限
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,不负耕耘,乐享假期,祝您五一劳动节快乐!
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、隐私空间、平行空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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