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连车机手机死机

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滥世01  LV6  发表于 2026-4-28 21:39:57 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
我在开车的时候,连车机导航听音乐手机突然锁屏死机,按开关键只能显示壁纸,无法滑动无法开机,无法进行任何操作,只能将其重启之后才恢复正常,希望官方关注一下此问题,做一下相关的优化和适配。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.150(SP2C00E138R101P7)
评论4
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 4-28 23:27:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题情况,请问您是使用的荣耀车联hicar还是carlife+增强版、或者是使用蓝牙以上那种方式连接的车机出现的此问题呢?辛苦您回复告知樱子,以便更好的协助您处理相应问题;
同时辛苦您检查一下手机当前出现锁屏死机问题时是否处于发热严重的状态?樱子查询到手机过热会出现异常情况,建议您尽量将手机放置在车内空调出风口,并尽量用遮光板遮挡手机,避免手机暴露在阳光直射下。

评论

我手机连的是car life。而且我是在阴凉下边放的,根本没有直射手机也就微微烫,而且电量充足。就出现了这种情况。希望赶快找找原因修复。  发表于 4-29 09:32:05  河南
沃沃爱分享 实习版主  发表于 4-30 21:38:28 河南 来自:25113PN0EC
有复现吗?
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 5-1 21:02:41 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,首先祝您五一快乐,关于您反馈的问题情况樱子已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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