问题反馈

使用手机流量时，微信收不到信息是什么情况？只能用WiFi的时候才会收到信息

菜了

楼主您好，五一快乐，关于您反馈的问题情况，请问您手机使用移动数据网络时只有微信收不到消息，其他应用能够正常使用移动数据网络吗？若是的话，辛苦您可以进入系统管家APP-流量管理-应用联网-检查微信APP的移动数据网络选项是否勾选？若没有的话辛苦您将相应开关进行勾选后再尝试能否收到消息？
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。