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500Pro的长焦对焦问题何时解决?

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HONOR2603074648183  LV3  发表于 2026-5-1 22:45:46 广东 来自:荣耀500 Pro
广角和主摄都没问题,但是一切到长焦就出现虚焦问题,这个是老故障了,切到手动模式又可以。希望官方重视此问题尽早优化。
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哦what  LV8  发表于 5-1 23:15:05 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
你可以试试拍远一点,是不是最近对焦距离太远了导致的?

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不是,一倍2倍都可以正常对焦,老问题了,一直没解决。如果是太近那么为什么手动又可以对焦。  发表于 5-2 00:15:53  广东
去售后看过了吗?  发表于 5-2 09:01:08  河北
事实摆在这里还去售后看干嘛。  发表于 5-4 12:19:39  广东
数码闲聊站  LV7  发表于 5-2 16:17:09 安徽 来自:荣耀500 Pro
这个手机系统出现问题不对焦都是这样的,我的也有。因为他没有激光对焦,只有靠AI
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-2 16:51:24 属地未知 来自:PC-VOC
数码闲聊站 发表于 2026-5-2 16:17
这个手机系统出现问题不对焦都是这样的,我的也有。因为他没有激光对焦,只有靠AI


层主您好,五一劳动节快乐。永恒有关注到您发布的内容,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1、请检查摄像头区域是否有脏污或遮挡
>清洁镜头区域:使用柔软布料擦拭摄像头镜片及周围传感器区域,确保无污渍、灰尘或遮挡物。
>镜头和周围不能遮挡或贴膜(包括透明膜):以免影响透光性能和激光对焦功能,导致导致眩光、鬼影、模糊和对焦失败。
>建议使用官方保护壳:非原装保护壳可能会遮挡激光区域,导致距离判断错误,出现模糊和对焦异常。
2、您可以进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。
提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 5-2 16:51:38  湖南
5月2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 5-2 16:51:41  湖南
你所说的这些硬件问题都没有,反正官方就是不承认是系统问题。  发表于 5-4 12:18:20  广东
LungSean  LV6  发表于 5-6 22:01:18 黑龙江 来自:荣耀500
你的摄像头焦距调节居然有过渡动画,为啥标准版没有?

评论

标准版少一个长焦摄像头,当然没有过渡动画  发表于 5-12 12:45:45  广东
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-6 22:32:38 湖南 来自:浏览器
@LungSean
您好,非常感谢您的反馈了,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体还请您查看后台给您发送的留言。
ushacellg  LV3  发表于 5-12 12:04:11 江苏 来自:荣耀Magic7
我最近买的500pro也是这个问题,我发现只要把手机横过来就可以很顺利对焦,长焦竖屏就没法对到焦。
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-12 13:28:37 属地未知 来自:PC-VOC
ushacellg 发表于 2026-5-12 12:04
我最近买的500pro也是这个问题,我发现只要把手机横过来就可以很顺利对焦,长焦竖屏就没法对到焦。


层主您好,佩奇有关注到您发布的内容,您可以试试以下方法可否改善您遇到的问题:
设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望可以给您带来帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系佩奇,愿您生活如诗,万事如意。
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