YOYO无法正常使用

楼主您好，五一劳动节快乐，关注到您的反馈，萧萧飞奔而来，请您观察YOYO无法语音唤醒时，是否为以下场景：
1.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO智能体功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO智能体语音唤醒功能：设置>荣耀AI&YOYO>YOYO智能体>语音唤醒。
2.录音录屏状态下不支持语音唤醒YOYO
因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO，请使用电源键唤醒。
3.夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO。建议您解锁设备后再使用YOYO智能体功能。
后续我们会针对睡眠场景下唤醒YOYO的功能进行系统优化，感谢您的支持。
另关于您反馈的YOYO无法正常回答问题，是YOYO无法识别您的问题，还是YOYO的回复不正确呢？辛苦您具体描述一下故障场景，期待您的回复。

感谢您的细心反馈，您重启设备后，此问题是否还会有复现呢？期待您的回复。

楼主您好，由于没有收到您的回复，这边就先不打扰您，不知道您的问题是否改善，若您后续看到讯息，有需要我们协助的可以随时联系哦，祝您生活愉快，幸福常伴。

收到您的回复啦，感谢您的细心反馈，辛苦您检查当前设备是否贴有全包膜/全包手机壳，若为全包膜，可能会对设备麦克风造成遮挡，从而影响语音唤醒时的收音效果，存在概率性无法语音唤醒的情况。请您尝试使用电源键唤醒YOYO。
关于您反馈的YOYO无法识别指令问题，请核实您的YOYO智能体版本号（系统设置>应用>应用管理>搜索“YOYO智能体”），请升级到90.10.26.040及以上版本后重试：在应用市场搜索YOYO智能体后点击更新。
若非以上情景，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息，具体辛苦您查看后台萧萧给您发送的留言。