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长截屏的缩略图无法显示

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大帝之资  LV5  发表于 2026-5-5 06:23:06 广东 来自:荣耀Magic6 至臻版
一些很长的截屏的缩略图会显示成这样。
长截屏的缩略图无法显示
产品型号BVL-AN20
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称图库
应用版本152.0.0.813
系统版本BVL-AN20 10.0.0.150(C00E150R202P8)
评论3
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-5 09:34:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一劳动节快乐,佩奇有关注到您发布的内容,请问您是在什么场景下缩略图会出现这样的问题,是在图库吗?如果是在图库的话,可能是开启了图库云同步功能导致的,您可以尝试以下方法看看可否解决:
1.检查是否成功连接WiFi
成功连接WiFi后再次进入图库,未下载缩略图的云端图片/视频会开始下载。下载完成后,对应图片/视频便可正常显示。
2.检查是否打开移动数据及图库使用移动网络数据开关
打开手机数据流量开关后,打开图库>右上角三个点图标>点击设置 >打开使用移动网络数据开关。
此方法将会消耗数据流量,请谨慎使用。
3.如果仍然不显示缩略图,请将设备联网充电灭屏后静置一段时间完成缩略图下载。
如果不是这个原因导致的,可以随时联系佩奇,愿山野有风,假日有闲,祝您五一假期愉快。

评论

胡扯什么?本地截图还要下载才能显示吗  发表于 5-5 14:25:54  广东
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-5 15:06:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,为了更好的协助您,佩奇已经给您私信了,辛苦您查看一下私信。
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