荣耀90 通知铃声无缘无故静默

短信提醒声、微信消息声、支付宝等APP通知声音都会在手机开机运行一段时间后自动静默无声（来电铃声正常）。我并没有调整至静音模式，声音设置方面可以确定无误。 出现该问题后，重启手机后，又恢复了通知铃声。使用一段时间后继续重复出现该问题。
请问什么原因？如何解决？
谢谢！

楼主您好，小竹有关注到您的问题，您是指媒体音量自动变为零吗，你是否有在荣耀智慧空间中设置过相关场景呢。请查看音量键周围是否有异物，并确认按键回弹是否正常。如有异物可尝试小心清理。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

你说的情况都不是！不是音量自动变为0，因为来电铃声正常！没有在荣耀智慧空间设置过相关场景，因为短信、微信等无声，但来电有声！ 音量按键没问题！ 综上，你说的都排除！

楼主您好，小竹有关注到您发布的内容，针对您的问题小竹已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您！