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绝区零出现卡死断触

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HONOR2601051997615  LV5  发表于 2026-5-6 15:10:41 河南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
现在系统版本为150玩绝区零时出现卡死,并且在127,135,150版本均出现断触
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称绝区零
应用版本2.8.0
系统版本AAK-AN00 10.0.0.150(SP1C00E138R102P7)
评论2
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-9 16:45:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您先尝试游戏设置>画面>特效质量设置中/低、阴影精度设置低 ,看看是否解决您遇到的问题。
同时感谢您的反馈,我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
【温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】


荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-6 16:07:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,您可以先试试以下方法:
1、请您检查手机是否发烫,手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能,待手机温度降低后会恢复正常。避免边充电边玩游戏,避免过热影响使用体验。
2、手机管家尝试清理后台。
3、如果还不能恢复,尝试重新启动手机恢复。
4、以上方法仍未解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证去附近的荣耀客户服务中心进行检测。
您也可以点击下方链接查看更多方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
【温馨提示】:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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