每次解锁都黑屏

HONOR2301138360087 · 发表于 2026-5-7 14:27:06

关机也不行，解锁也不行，你们遇到这种情况吗，怎么解决

荣耀小达人丶听雪 · 发表于 5-7 21:09:54

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台听雪在2026-05-06 给您发送的留言。

HONOR2312165542297 · 发表于 6-11 13:47:28

遇到过，解锁黑屏，停个两到三秒钟才亮屏

荣耀小达人丶樱桃 · 发表于 6-11 14:25:29

HONOR2312165542297 发表于 2026-6-11 13:47
遇到过，解锁黑屏，停个两到三秒钟才亮屏

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！请问您出现该情况时可以看到和下拉顶部状态栏吗？樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，等待您的回复。