荣耀手表4pro频繁出现设备温度过高，正在关机

同4pro，现在也是频繁高温关机，但手表一点不热，是不是这版本有问题，还有手表数字6位置有个小红点

HONOR263966620 发表于 2026-6-2 20:40
同4pro，现在也是频繁高温关机，但手表一点不热，是不是这版本有问题，还有手表数字6位置有个小红点

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，为了更好的处理您的问题，建议您可以前往服务中心检测一下。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我也是突然发生此类问题，肯定是升级软件后造成的。已经买了2年了，经历了两个夏天都没发生过这个问题，请客服不要再回答什么高温保护的话语了。

我的4Pro升级完这个系统也提示这个，请问解决了么？

跨时代 发表于 2026-6-20 09:37
我的4Pro升级完这个系统也提示这个，请问解决了么？

层主您好！看到您存在疑问，木木立马就赶来啦。手表内置温度保护功能，手表温度过高或过低时会触发此功能：
温度过高时：手表体积相对较小，散热面积小，热量不容易散出，而且手表紧贴皮肤佩戴，皮肤热感会更加明显。荣耀一直非常注重手表的使用安全，为了防止出现低温烫伤等问题，当监测到手表温度过高时，会自动开启热保护机制，出现关机或重启现象。
建议您可以将穿戴设备放置一段时间，待温度正常后按键重新开机使用，观察是否正常。

我的更新也出现这问题

HONOR2609079336790 发表于 2026-9-7 23:18
我的更新也出现这问题

层主您好，有关注到您的问题，手环/手表体积相对较小，散热面积小，热量不容易散出，而且手环/手表紧贴皮肤佩戴，皮肤热感会更加明显。荣耀一直非常注重手环/手表的使用安全，为了防止出现低温烫伤等问题，当监测到手环/手表温度过高时，会自动开启热保护机制，出现关机或重启现象。若高频提示穿戴设备过冷或过热，影响使用，请您携带相关购机凭证到就近的荣耀客户服务中心进行检测维修。

我的也这个问题，现在也不推送更新，之前充满电可以用一周到半个月，，现在1天就没了，之前的高温我也遇到了，然后以为坏了丢那里现在又好了，关键是电一天就没了

HONOR2610272434076 发表于 2026-10-27 11:58
我的也这个问题，现在也不推送更新，之前充满电可以用一周到半个月，，现在1天就没了，之前的高温我也遇到 ...

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，非常遗憾没能给您带来更好的体验。若高频提示穿戴设备过冷或过热，影响使用，请您携带相关购机凭证到就近的荣耀客户服务中心进行检测维修。

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2610272434076 ，层主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，仓仓已在后台留下消息，辛苦您查看。