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荣耀手表4更新到最新版本后,什么消息都收不到了

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HONOR2211106124863  LV7  发表于 2026-5-11 10:06:52 上海 来自:荣耀70 5G
前几天荣耀手表4更新到了最新版本,结果导致什么消息都收不到了,微信收不到,短信也收不到,闹钟也不同步响了。蓝牙打开了,消息通知也打开了,这是不是因为更新的原因呢?
评论10
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-11 10:55:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,如果您是所有消息都不提醒,仓仓核实到以下方案:
1.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2.请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。
在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
3.请在手机设置中打开允许通知开关。
当手机状态栏有新消息时,推送至手表,设备会振动提醒,但不会亮屏。
安卓系统(以Magic UI 6.0为例):进入手机设置>通知,搜索您需使用的应用,打开允许通知开关,同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
4.请确认手表关闭勿扰模式开关。
请您在表盘界面下滑进入快捷菜单,轻点屏幕或点击手表按键上键进入应用列表,选择设置>勿扰模式,关闭勿扰模式。
希望能够帮助到您,另外关于您的闹铃无法控制,是无法更换闹铃还是无法通过手机控制手表闹钟呢?期待收到您的细节反馈。

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都试过了,不行呢。  发表于 5-11 20:25:26  上海
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-12 09:04:40 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓核实到更多相关方案:
1.请确认手表手环振动设置是否开启。
当手表振动设置关闭时,收到新的消息推送,手表不会振动提醒。设置路径如下:设置>振动设置>振动强度。
2.请确保荣耀运动健康App通知使用权为打开状态,具体操作方法:
安卓手机系统:设置>应用>应用管理>荣耀运动健康>通知管理,确认相关权限都是打开状态。
安卓系统荣耀运动健康APP:荣耀运动健康APP>我的>设置>权限管理,确认对应权限都是已授权状态。
【荣耀运动健康App通知使用权属于手机系统权限,该权限如果无法打开请继续联系仓仓】
3.请确认未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面,因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知,因此手表不会收到消息提醒。
4.部分三方APP来消息时,没有在手机通知栏显示,因此手表侧不会收到消息提醒。
如果以上方案仍无法解决,请您尝试重启手机,卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装,再重新连接手表使用。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
希望能够帮助到您,关于您闹钟不同步响的问题,辛苦您查看下方楼层。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-12 09:06:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果您的问题是手机系统闹钟响铃手环闹钟不响铃,请按照以下步骤操作:
1.请确认您是否使用了非荣耀手机,非荣耀手机自带的时钟App中设置的闹钟不会同步到穿戴端。您可以在手表上设置闹钟使用。
2.请您在应用市场中将荣耀运动健康App升级到最新版本。
3.请您重新开启蓝牙消息同步服务,再重新设置闹钟。
开启蓝牙消息同步服务方法:
在运动健康中删除当前设备,重新连接并在弹出的“蓝牙消息同步服务”页面点击同意,配对成功后即可将手机闹钟同步到手表侧。
4.手机重启后,请您解锁一次手机,此时用来进行推送手机闹钟的蓝牙通道会重新建立起来,手机闹钟会正常推送。
手机发生重启后,第一次解锁需要输入手机解锁密码进行解锁,不能直接进行指纹解锁。
希望能够帮助到您,如果您的情况不是这样,或者您还需要更多相关方案,您可以继续联系仓仓。

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用了beat版本后,问题解决了。  发表于 5-16 09:57:59  上海
好的,非常高兴您的问题得到了解决,后续您还有问题可以继续联系我们。  发表于 5-16 19:35:18  湖南
芷墨禾  LV7  发表于 5-21 11:58:56 广东 来自:荣耀Magic4 至臻版
赶紧升级吧,这个版本太不靠谱了,我到现在还是收不到消息

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有新版本了?  发表于 5-21 13:23:28  上海
我还以为有新版本了  发表于 5-21 13:24:15  上海
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-21 13:44:30 湖南 来自:浏览器
@芷墨禾 您好,查询到您目前反馈的问题已经有专人在跟进了,还请您耐心等待。
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