红外遥控功能太少

连接美的空调时的截图，功能太少了。别的品牌手机功能多。

可以下载个万能遥控，小米家的

下个遥控精灵

发在这里就是希望官方多优化一下的，争取能与你们提到的更接近，毕竟自带的能用的舒服谁还会用其他家的呢？

感觉红外功能不是太强大。我离空调又用不到十米。都控制不了空调。

HONOR2207045781580 发表于 2026-5-13 13:02
感觉红外功能不是太强大。我离空调又用不到十米。都控制不了空调。

层主您好，感谢您的反馈，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、添加设备遥控器时，请注意弹出的引导动画内容，使用手机背部对着被遥控设备。
2、如添加遥控器时没有弹出引导动画，可以删除应用缓存数据后，重新添加遥控器。具体步骤为：设置>应用>应用管理>对应的遥控app，如“智能遥控”>存储>删除数据、清空缓存。

3、提示：用户在实际遥控设备时，并不需要完全将手机竖立起来，一般有一定的倾斜角度即可。
部分镜头钢化膜会影响红外光发射，影响红外遥控功能，若调整姿态后仍无红外遥控功能，建议去除镜头钢化膜尝试。
温馨提示：删除应用数据会导致数据丢失，为避免错误删除，建议您备份好应用数据后再删除。例如图片，QQ或微信聊天记录等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

不行

不行

层主您好，小竹有关注到您发布的内容，针对您的问题小竹已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您！

我的都识别不到空调

HONOR2201228092796 发表于 2026-5-17 14:23
我的都识别不到空调

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您是红外遥控无法添加遥控器吗？如果是这样，您可以排查以下原因：
当前机型采用的是后置红外遥控方案，红外发射灯位置位于后置相机模组位置，最佳遥控体验需要手机竖起，勿遮挡背部上半部分，让红外发射器正对被遥控设备。
1.添加设备遥控器时，请注意弹出的引导动画内容，使用手机背部对着被遥控设备。
2.如添加遥控器时没有弹出引导动画，可以删除应用缓存数据后，重新添加遥控器。具体步骤为：设置>应用>应用管理>对应的遥控app，如“智能遥控”>存储>删除数据、清空缓存。
3.提示：用户在实际遥控设备时，并不需要完全将手机竖立起来，一般有一定的倾斜角度即可。部分镜头钢化膜会影响红外光发射，影响红外遥控功能，若调整姿态后仍无红外遥控功能，建议去除镜头钢化膜尝试。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。