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magic7屏幕失灵

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HONOR2205156398443  LV7  发表于 2026-5-11 15:06:59 山东 来自:荣耀Magic7
手机一直开启双击亮屏和熄屏,为什么偶尔拿起手机点屏幕不亮,一直熄屏,只有按右侧开机键
评论7
兽人吃猪肉  LV9  发表于 5-11 15:10:27 江苏 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
一直有这样的问题

评论

有什么好的办法推荐吗  发表于 5-11 15:12:45  山东
没有  发表于 5-12 06:54:03  江苏
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5-11 15:17:41 属地未知 来自:PC-VOC

您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5-11 15:23:34 属地未知 来自:PC-VOC
兽人吃猪肉 发表于 2026-5-11 15:10
一直有这样的问题


层主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您排查:
1、请检查抬起动作是否被识别。
拿起手机时的角度太小,请稍微加大抬起动作幅度;
拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏,稍微加快抬起速度;
请进入 设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ,参考演示动画进行操作。

2、请检查手机保护套/保护壳是否遮挡了接近光传感器。
建议您去掉保护套/保护壳或者非透明的屏幕保护膜,使用官方标配保护壳或保护套。

评论

哦  发表于 5-12 06:53:44  江苏
您好,若您尝试完以上方法仍不能解决问题,请将手机重要数据进行备份,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。 【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 5-12 13:29:54  湖南
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