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触发微信闪退

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HONOR2202101982218  LV6  发表于 2026-5-12 09:24:54 山西 来自:荣耀Magic6 至臻版
微信对话框同时点两张图片 然后返回会闪退不知道是手机原因还是软件原因可以看看
产品型号BVL-AN20
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.71
系统版本BVL-AN20 10.0.0.150(C00E150R202P8)
评论2
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-12 10:41:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,根据您提供的录屏出席该情况是因为微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
建议您通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
同时我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-13 09:57:54 湖南 来自:浏览器

@HONOR2202101982218 楼主您好,关于您的问题樱桃核实到最新方案,根据您提供的视频,出现该情况是微信自身问题。我们已经将问题反馈给应用厂商,厂商答复将会在后续的版本中优化此问题,具体推送时间以应用为准,建议关注应用版本更新并及时升级,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈,根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况并开启日志按钮,点击 “提交”按钮反馈问题即可。
温馨提示:如您需要版本升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助,请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键,祝您生活幸福,事事顺心。
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