信任环问题

如果手机连接电脑的热点，电脑端智慧互联信任环中无法找到手机，手机也无法找到电脑

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您使用的电脑设备具体是哪个系统呢（Windows/Mac）？具体是什么设备型号呢？另外，如果您方便的话，辛苦您把出现问题的界面截图提供一下。期待收到您的细节反馈。

WIN11，联想台式机

楼主您好，仓仓收到了您的细节补充，仓仓核实到以下方案：
1.三方Windows PC从荣耀官网（https://www.honor.com/cn/tech/honor-workstation/）下载安装“荣耀超级工作台”；
2.手机与PC连接同一热点或者WiFi网络（有些局域网有特殊限制，如有问题建议更换热点或WiFi，如PC连接手机热点之后再试）；
3.荣耀手机关闭蓝牙、WLAN开关后重新打开（手机与PC连接同一热点或者WiFi网络）；
4.如还不能恢复，建议重启Windows PC上的“荣耀超级工作台”APP，尝试重启荣耀手机；
5.若还是无法发现设备，则需要排查Windows PC是否安装了杀毒软件拦截设备正常通信；
查看电脑是否安装了Avast、norton360等杀毒软件的防火墙或VPN，如安装，请在软件的防火墙中将需要使用的局域网设置为可信网络，以Avast为例，操作步骤如下：
【1】依次点击保护>防火墙>网络；
【2】在您需要的网络的右侧点击显示设置>我信任此网络
后续方案比较复杂，最好借助图解，您可以点击https://club.honor.com/cn/thread-29973950-1-1.html?extra=page%3D1进行查看。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。