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magic7 升级155版本后的问题反馈

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爱吃蛋炒饭吖  LV6  发表于 2026-5-14 15:08:02 新疆 来自:荣耀Magic7
5.13日更新系统,更新后使用发烫,5.14日,在边充电边刷抖音的情况下,发现刷新一下视频,音频出现卡顿,稍后正常,继续刷新下个视频,音频1-2s仍卡顿。望工作人员重视,测试是个例还是bug。
magic7  升级155版本后的问题反馈
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称抖音
应用版本38.7.0
系统版本PTP-AN60 10.0.0.155(SP6C00E155R102P8)
评论1
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5-14 15:31:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,关于抖音播放视频卡顿,核查到是应用自身问题。
感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
视频播放类问题
反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
关于升级后发热的情况,
手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。
手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
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